Politique d’annulation
Nous sommes une petite entreprise familiale et nous comptons sur nos réservations. Les annulations doivent être reçues au moins 7 jours avant la date d’arrivée, sinon nous ne pourrons pas rembourser votre dépôt.
Les hébergements annulés 2 jours ou moins avant la date d’arrivée seront facturés du montant total de l’hébergement si la chambre ne peut pas être relouée.
Des frais d’administration de 25,00 EUR peuvent être appliqués pour certaines modifications et annulations.
En cas de départ anticipé, le paiement intégral sera toujours requis.
Les réservations effectuées par le biais de prestataires tiers sont soumises à la politique d’annulation indiquée par ce service.
Veuillez vous assurer d’avoir une couverture d’assurance voyage adéquate en cas d’annulation.
Enregistrement (Check-in)
L’heure d’enregistrement commence à 16h.
L’heure d’enregistrement se termine à 19h – car les préparatifs du dîner sont généralement en cours à cette heure.
L’âge minimum requis pour l’enregistrement est de 18 ans.
Une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement ainsi qu’une carte de crédit sont nécessaires lors de l’enregistrement pour garantir votre réservation.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Si vous prévoyez d’arriver après 19h, veuillez nous contacter à l’avance par téléphone au : +33 2 47 94 93 61.
Départ (Check-out)
L’heure de départ est à 11h – afin de nous permettre de nous préparer pour les prochains clients.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont les bienvenus dans les Gites. Nous sommes désolés, mais nous n’acceptons pas les réservations pour les enfants dans les chambres d’hôtes en raison de l’environnement historique ici et de la demande de nos clients.
Les lits d’appoint ne sont pas disponibles.
Les lits bébé ne sont pas disponibles.
Frais
Vous serez invité à payer la taxe de séjour locale si elle n’est pas déjà incluse dans les frais de réservation :
Taxe de séjour de la ville/locale : 1,60 EUR par adulte et par nuit.
Internet
Le WiFi est disponible gratuitement dans toutes les chambres.
Le WiFi gratuit est également disponible dans certaines parties communes.
Parking
Un parking gratuit est disponible sous la responsabilité des propriétaires.
Types de paiement
Nous acceptons les cartes Mastercard ou Visa comme moyen de paiement.
Animaux de compagnie
Les petits animaux de compagnie sont autorisés moyennant un supplément de 7,00 EUR par animal et par nuit.
Des restrictions peuvent s’appliquer. Veuillez nous contacter par téléphone au +33 2 47 94 93 61 pour plus d’informations.
Confidentialité
Consultez notre Politique de confidentialité.
Fumer
Il est interdit de fumer dans nos hébergements. Les clients souhaitant fumer peuvent le faire à l’extérieur.
Service de blanchisserie
Service de blanchisserie en libre-service gratuit pour les clients du Gîte.
Nous devons mentionner
Ce château a été construit vers 1422. Bien que les équipements aient été mis à jour depuis cette époque, la propriété est restée remarquablement intacte. L’accès est restreint. Il n’y a pas d’ascenseur. Toutes les chambres sont accessibles par des escaliers. Il n’y a pas de climatisation ; des ventilateurs sont fournis.
Vous devez savoir
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les personnes supplémentaires et varier en fonction du gîte réservé.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité lors de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients sont responsables de traiter tout le monde sur la propriété avec respect, de faire preuve de soin et de courtoisie raisonnable dans et autour de la propriété, ainsi que de suivre les règles de conduite et de sécurité de l’hôte.